営業支援サービス/テレマーケティング
金融情報、商品、会費等のテレフォンセールス、案内を行なっております。
お客様の立場に立って様々な製品を提案致します！
コンタクトセンターの営業企画
コンタクトセンターと一言で言いましても範囲は様々です。
「コンタクトセンターにどのような付加価値を加えるか」―それが営業のポイントです。
その企画創りをお手伝いいたします。
営業同行
顧客のニーズを的確に捉え、企画に反映させるのがコンタクトセンターの営業の醍醐味です。
潜在顧客に同行し、プレゼンテーションのお手伝い、ニーズの発掘のお手伝いをいたします。
顧客リストの作成
顧客の可能性のリストを作成いたします。
業界情報の提供
コンタクトセンターは、顧客の業界を熟知していなければスマートな営業はできません。
潜在顧客の業界情報を収集し、営業をサポートします。
応対品質の向上や業務改善を実現し、コールセンター自身のチカラを伸ばします！
コールセンター研修・改善サービス
こんな方におすすめします
自社内でコールセンターを持ち、運営している企業のご担当者さま向けのサービスです！
「コールセンターを運営しているけれど、応対レベルの差がなかなかうまらない」 「第三者の目で評価してほしい」 「目標数字を達成できない」 「いろいろ問題はあるけど、どこから手をつけたらよいかわからない」 「品質をあげたい」 ……そんなことはありませんか？
コールセンター研修・改善によって大きな効果が得られます。
